FAQ
Oui, chaque pièce est entièrement réalisée à la main par des artisans, selon un savoir-faire traditionnel.
Nos caftans & takchita sont confectionnés au Maroc, dans le respect et des techniques artisanales et des finitions haut de gammme.
Nous accordons une grande importance à la fidélité des couleurs. De légères variations peuvent toutefois exister selon la lumière ou l’écran utilisé.
Livraison & commandes
Chaque caftan & takchita étant réalisé à la main, les délais peuvent varier. Les délais exacts sont précisés lors de la commande.
Oui, nous livrons en France et à l’international.
Entretien
Nous récommandons un nettoyage à sec afin de préserver la qualité des tissus et des broderies.
Paiement & retours
Nous acceptons les paiements sécurisés par carte bancaire.
Oui, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un article, conformément à la législation en vigueur. L’article doit être non porté, non lavé, dans son état d’origine. Pour effectuer un retour, il vous suffit de nous contacter via notre service client en précisant votre numéro de commande? Les modalités de retour vous seront alors communiquées.
Pour toute question supplémentaire, notre équipe reste à votre écoute.